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评价器/客户满意度评价系统/服务质量评价系统价格

产品/服务:
有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-10-25 22:07
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“评价器/客户满意度评价系统/服务质量评价系统价格”参数说明

是否有现货: 种类: USB免布线评价器
评价级别: 五级 型号: SH-BS-WE
规格: / 商标: 晟昊
包装: /

“评价器/客户满意度评价系统/服务质量评价系统价格”详细介绍

联网服务评价系统统计功能
功能介绍:集中式web统计系统功能管理软件采用B/S架构,用户可通过浏览器直接输入服务器IP,通过用户名及密码即可登录进统计页面。数据采集系统可实时采集到各个网点评价器评价数据,管理系统可以即时查看各网点员工的评价数据。统计系统可以根据网点名称,工号,时间段分别统计出数据,并可以一键导出到Excel。系统设置多级用户,不同级别用户分别拥有不同权限,系统管理员用户可以在管理后台添加删除部门网点、员工,管理员工等级、访问权限,编辑评价数据等操作
1.系统统计查询
(1)统计报表根据统计单位、部门、时间等条件统计查询评价数据
(2)评价分析根据统计单位、部门、时间等条件计算各单位部门的评价平均数据,评价总次数
(3)效率统计根据业务办理时间进行统计
(4)综合统计根据统计条件统计各项评价数据的总数
(5)业务统计统计指定业务评价数据

2.系统管理

(1)员工管理任意添加系统员工信息,添加员工默认为系统个人用户,新添加用户可凭工号及初始密码登陆系统,查看本人的评价统计资料。

(2)多用户等级系统可设置多级用户等级,级用户可单独授权访问数据权限,如单位用户可查看指定单位员工的评价数据,非指定范围不能查看。个人用户只能查看本人评价统计数据。

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