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全民营销,想说爱你,太难

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-02-26 浏览次数:101
全民营销,想说爱你,太难

时下,房地产行业全民营销盛行,地产业步入全民营销时代。全民营销其实是“老带新”营销模式的华丽转身,目前,“老带新”营销模式在激烈竞争的房地产市场是地产商常用而且效果显著的营销手段,其实质就是口碑营销。在低关注度的陶瓷行业,口碑营销普遍被陶瓷商家采纳。
  
  全民营销在地产界立下奇功,而我们陶瓷行业是否可以借鉴呢?一位陶瓷品牌商便起了这个念头。该品牌商欲采用全民营销模式,快速推广品牌和占领市场。具体方案便是,公司所有的员工在做好本职工作的同时,也做产品的销售,而且老客户可以带领新客户,或者其他人员也可介绍购砖客户前来购砖。在这过程之中,公司非专职销售人员可享受成单后的高额提成。老客户带新客户便可以享受新客户总成交额10%的返点。
  
  其实,“老带新”营销模式,重庆陶瓷商家早有尝试,只是由于各种原因为未能成为气候。重庆陶瓷市场“老带新”有着特殊的含义。“老”可理解为对陶瓷行业和陶瓷产品很了解专业拉客户吃回扣一类人。比如,重庆八益市场的“羊儿客”“棒棒“之类。其实设计师也是这老客户中一类,如今,重庆设计师行业歪风盛行,不少设计师都有自己固定材料供应商,他们手上掌握着消费者资源,带着消费者去购砖,必定会拿材料商的回扣。除了“羊儿客”设计师之外还有泥水工,在低端市场,泥水工对业主购买瓷砖意向起着关键作用,他们也会带着业主去瓷砖店购砖,然后吃一定的回扣。还有就是陶瓷行业圈内人员,为了更大限度的利用客户资源,会把客户带到其他品牌店购砖,可享受高额提成。某国内一线品牌,对这种情况的,提成可以达到成交额的30%。这几类人就成为了陶瓷行业“老带新”的主力,而真正的消费者带消费者的少之又少,即使是消费者带消费者购砖,商家也没有公开的承诺返点,而是采用赠送购物券,送礼品等方式回馈。
  
  有行业人士分析道:现在瓷砖行业采用名目张胆的“老带新”客户返点,会得不偿失。第一,返点自爆家底,消费者会认为羊毛出在羊身上,损伤品牌。第二,瓷砖单量不大,返点难以吸引老客户带新客户,而自己的采用“老带新”营销模式的营销管理成本也会增加。重庆博尼亚建材有限公司总经理胡世伟认为,全民营销在目前陶瓷行业难以施展,低关注度的陶瓷行业,人们缺乏持续关注的热情,低额的返点难以吸引人。再者,“打铁还需要自身硬”,瓷砖行业品牌太多竞争太大,如果是一线品牌做活动冲量可采用这种方式,但一定要把利让出来,让消费者受益。

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